lundi , 22 juillet 2019

Ad4Screen lance le retargeting mobile

Il y a plusieurs sujets chaud sur le mobile, la vidéo, le RTB, le tracking et le retargeting. La course à l’innovation est donc lancée pour concevoir et déployer ces offres. Quand on voit le récent succès de Criteo, start-up française qui a construit son succès quasiment uniquement sur le retargeting, cela aiguise les appétits pour réitérer cette succès story sur le mobile. Ad4screen, bien connu du paysage mobile français, lance son produit très officiellement ces jours-ci. C’est après un long travail de recherche et développement d’un an, que l’agence spécialisée dans le mobile, lance RET4RGET, première solution de reciblage publicitaire spécialement conçue pour le mobile, et plus précisément sur de l’inventaire applicatif, autrement appelé in-app advertising (voir communiqué de presse officiel).

Présentation d’Ad4Screen

Ad4Screen est une société pionnière dans le marketing mobile fondée par 4 anciens étudiants d’HEC : Jérôme Stioui, Philippe Leclercq, Patrick Mareuil et Nicolas Klain. Le but de cette société est de garantir le ROI le plus élevé possible à ses clients, et ce grâce à des campagnes publicitaires ciblées efficacement. Je vous invite à lire l’interview réalisée en septembre dernier de Jérome Stioui où le RTB et le retargeting avait d’ailleurs été évoqué. La force d’Ad4Screen réside dans l’esprit d’innovation et la construction d’un socle technologique propriétaire qui la caractérise. En effet, elle a développé des technologies exclusives lui permettant de répondre de la meilleure des manières possibles aux besoins des clients. Elles s’intitulent Ad4Perf (solution de tracking permettant de mesure les performances des campagnes publicitaires), Ad4Push (solution CRM par push notification) et Ad4Tag (tag à insérer dans une newsletter afin de connaître la proportion de mobinautes dans le but d’enrichir une base de données).

Définition du retargeting

Le principe de base du reciblage publicitaire est de soumettre à nouveau une publicité à l’utilisateur qui n’a pas réalisé la transformation souhaitée auparavant. Par exemple, un internaute qui a quitté un site ou une application en plein tunnel de conversion, au moment de réaliser un achat. . La publicité qui va lui être soumise sera personnalisée en fonction de ses actions passées afin d’obtenir la transformation que l’on recherche. Mais le retargeting ne sert pas qu’à rattraper un chaland perdu. Il peut également permettre de relancer le client en lui proposant des articles complémentaires à celui acheté.Cette mécanique a été initié et popularisé en web par Criteo, autre champion national récemment introduit au Nasdaq (Article du Monde du 30 Octobre 2013). Champion du web, Criteo a tardé a pénétrer sur le marché du mobile et a dû faire une acquisition cet été pour se positionner sur le mobile (rachat de la technologie AD-X Tracking en Juillet dernier). Comme souvent, les pure players mobile avancent plus vite sur leur marché natif et c’est ce que montre ici Ad4Screen. A noter cependant que Criteo a communiqué la semaine dernière en annonçant leur offre de retargeting mobile mais uniquement sur le trafic internet mobile, et non in-app. Comme le pointe du doigt le site ad-exchange.fr, Criteo n’est pas le premier à lancer son offre et manifestement ce n’est pas encore l’annonce produit attendu qui va effectivement exploiter la technologie d’AD-X tracking.

Présentation de RET4RGET

Ce qui était aisément réalisable sur le web fixe grâce aux cookies, était impossible jusqu’à aujourd’hui sur le mobile car il n’y a pas de cookies lorsque l’on navigue dans des applications. Et c’est là qu’est la prouesse technique d’Ad4Screen. Ret4rget est la première solution de reciblage orientée smartphones et tablettes à s’affranchir des cookies. A noter au passage qu’il a fallu que 20 ingénieurs planchent sur cette solution pendant un an, ce qui souligne encore plus la complexité de la solution.

Mais comment ça marche ?

Pour ce faire, la technologie se base sur l’identifiant du terminal : IDFA sur iOS et l’Android ID sur Android. C’est cette data qui va permettre de connaître le parcours de l’utilisateur d’une application à une autre.

En termes de parcours client, il y a deux leviers pour réaliser ce retargeting, recibler le mobinaute avec un push notification ou via une bannière :

  • Pour les mobinautes qui acceptent les notifications push : ils seront avertis par une notification personnalisée (dans les 5 minutes qui suivent grâce à la technologie Ad4Push) qui va les inviter à terminer la transformation abandonnée un peu plus tôt.

Ad4screen retargeting Push Notification(NB : les notifications push ne sont activées que sur 50% des terminaux en France)

  • Pour les mobinautes qui n’ont pas accepté les push notification : une bannière ou un interstitiel personnalisé(e) va être affichée lorsqu’ils navigueront sur des applications tierces. Un clic sur la publicité les renverra directement vers la page qu’ils ont abandonné précédemment.

Ad4screen retargeting Display MobileCette solution peut s’avérer être très performante pour les annonceurs. En effet, dans l’utilisation qui est faite d’un smartphone par un mobinaute, le changement d’applications est très rapide et fréquent. Malgré le fait que l’on soit en train d’acheter un produit, sitôt une notification reçue (un ami qui aime/commente une photo sur Facebook/Instagram, une mention sur Twitter,…), on va s’empresser d’aller voir ce qu’il en est. Et d’une application à une autre, on est bien loin de finaliser notre achat, surtout que retrouver ses appli ouverte sur les OS smartphones n’est pas aussi simple que de laisser un onglet ouvert dans un navigateur web. Ainsi, même si le délai d’envoi de la notification push de 5 minutes peut paraître court, c’est bel et bien dans les toutes premières minutes après l’abandon du panier que le mobinaute est le plus susceptible de revenir finaliser son achat.

Et vous, que pensez-vous de cette toute nouvelle solution de retargeting mobile ? N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions dans les commentaires ci-dessous.

A propos de Mathieu Faure

Mathieu Faure
Mobile Manager Belgium chez Kwanko, spécialiste de la publicité online à la performance. Ancien de Joule WW (agence Mobile de GroupM) et Cellfish Media (leader des contenus mobile premium). Titulaire d'une double-compétence Informatique/Webmarketing et passionné de high-tech.

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